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      售后服務

       

      我們始終堅持"專業技術,以人為本,科學管理,追求卓越,完善服務”的宗旨注重產品質量與售后服務,贏得用戶極佳的聲譽。對此特作出以下鄭重承諾:

      一、

      (1) 我公司采用專用客戶管理系統對售出設備進行管理 ,為每個客戶建立專用的電腦檔案,對客戶設備各項相關資料進行歷史記錄,售后部門隨時回防和跟蹤。

      二、

      (1) 我公司對機器元件質保二年,超過保修期,提供終身維修服務。

      (2) 質保期到期后,元器件發生故障,我公司將收取材料費。

      三、

      (1) 我公司在全國設有大區/省區/城市的銷售和售后服務網絡,如果設備發生故障,我公司先會讓工程技術人員電話指導處理,24小時內駐各城市的維修人員上門排除故障。

      四、

      (1) 負責貴方的操作人員的技術培訓及現場操作技術培訓等。

      (2) 用戶提出的技術問題咨詢或要求指導,我公司會及時給予解釋和幫助,我公司保證與用戶長期良好的技術交流和協作關系。

      全國售后服務監督電話: 023-88702377 /89128475

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